8月14日凌晨2时17分新小时新闻息核，NOW新闻台值班编辑林嘉慧收到推送是香港天文台马上改发八号风球。她立即启动应急机制。将原本的深夜重播节目切换为直播窗口，插播即时简报。整个过程接到通知到信号上线，用时不还有90秒。
反应速度NOW新闻台的闻台日常运营里面并不罕见，其背后却是一条经过多年磨合的高效信息处理链。NOW新闻台隶属NOW宽带电视母公司电讯盈科，自2003年启播以来便定位为24小时新闻频道。与传统的电视台新闻时段集中播报的模式不同，NOW新闻台采用"整点新闻+突发事件即时插播"滚动的双轨结构。凌晨档的财经资讯还有深夜的专题回放，频道画面几乎从来没有出现黑屏或静态画面吧？这对内容生产团队的体量提出了极高要求。内部数据显示，NOW新闻台每日新闻产量约为180条短讯、播报背后12条专题报道以及3档深度访谈节目，涵盖香港本地、两岸国际、财经科技等多领域了。编辑部采用三班轮替制，每班约45人。包括记者、剪辑、字幕、审稿及主播突发条。
频道对突发新闻的核实流程极为严格，任何一条社会新闻在播出前必须经过至少两名记者独立交叉验证，需附上至少一个可追溯的信息源。今年6月某夜，一则关于港铁故障的报道曾在NOW新闻台内部引发争议。
记者从现场发回消息称"列车服务全线暂停"，查链值班编辑在比对港铁官方App后。认为用词过于绝对了，最终将播出版本修改为"多条线路出现延误"。事后港铁证实确有列车暂停，线路范围与最初报道存在差异了。这一案例在编辑部内部被反复提及。成为信息核查的典型教材。
在社交媒体时代，传统的电视台面临的最大挑战就是真实性。NOW新闻台近年开始尝试与事实查核机构合作，定期发布"辟谣专栏"，对网络上流传的不实信息进行溯源核查。频道总监此前在一次公开场合表示的，新闻的重点是抢首发。
但在于让观众在30秒内获得一条可信的信息。凌晨的台风警报还有深夜的政经观察，NOW新闻台的镜头几乎覆盖了香港一天中的每一个时间节点吧？对于夜班工作者、独居长者而言，这个频道已经成为客厅里无法替代的背景音。新闻的本质或许正在回归是就是重建信任。
